Ich bin jetzt drin und mein Level ist wie früher.
Ich freue mich dass Casumo Casino wieder geöffnet ist für uns.
Casumo schliesst für Spieler aus Deutschland
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Ich freue mich dass Casumo Casino wieder geöffnet ist für uns.
War ja versucht mich dort anzumelden - scheinen ja ein ähnliches Levelsystem wie CasinoRoom zu haben.Dann hab ich mir allerdings die Bonusregel
angeschaut - die sind zwar nicht so schlimm wie bei Deposit&Bonus - aber die 2/3 + 1/3 Lösung brauch ich dann auch nicht.
angeschaut - die sind zwar nicht so schlimm wie bei Deposit&Bonus - aber die 2/3 + 1/3 Lösung brauch ich dann auch nicht.
Ich bin jetzt drin und mein Level ist wie früher.
Bohr das ist ja echt heftig, ich habe mich letzte Woche mit meinen alten Zugangsdaten versucht einzuloggen
dort kam die nachricht, das mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ist und ich mich beim Support melden soll.
Ich bin also sofort in den live Chat gegangen. Die Support Mitarbeiterin sagte ich muss ein neues Konto registrieren.
mad:nebenbei bemerkt bin ich mit meinem alten Account auf Level 91 gewesen )Natürlich habe ich die Dame im Chat direkt nachgefragt gefragt wieso ich mich neu Registrieren muss bzw. wieso ich meinen alten Account mit meinem alten Level nicht zurückbekommen kann, da ich ja immerhin einige Tausend Euro in mein level investiert habe.
und ob sich jetzt jeder deutsche neu registrieren muss weil alle alten Accounts gesperrt bleiben
Darauf hin habe ich als Antwort bekommen, dass leider alle deutschen wieder bei Level 1 anfangen und einem neuen Account Registrieren müssen.
Ich habe seit letzter Woche nun schon von über 20 Leuten gelesen, dass sie ihr Alten Accounts und Level zurück haben.
Das kann ja wohl echt nicht wahr sein oder?
Casumo kriegt von mir garantiert nie mehr auch nur einen einzigen Cent mehr.
Das finde ich ja nicht schön. Würde da via email hinschreiben.
Ich habe zwar meinen Status erhalten beim einloggen aber jetzt kommen immer emails mit "Willkommen" "Erste Schritte".
Ich denke die müssen sich erst mal sortieren und es wird bestimmt geklärt.
Ich habe zwar meinen Status erhalten beim einloggen aber jetzt kommen immer emails mit "Willkommen" "Erste Schritte".
Ich denke die müssen sich erst mal sortieren und es wird bestimmt geklärt.
Also aus dem Email von Casumo entnehme ich deutlich, dass man sich nicht neu registrieren muss!
Ich werde versuchen Antworten zu kriegen von Casumo.
Danke für die Info @katja matzak und @Pommes2 .
Ich werde versuchen Antworten zu kriegen von Casumo.
Danke für die Info @katja matzak und @Pommes2 .
Ich habe bei Casumo gefragt warum einige Spieler aus Deutschland ihr altes Konto wieder reaktivieren können und andere Spieler ein neues Konto registrieren müssen.
Es ist etwas kompliziert, es hängt mit dem Datum der Registrierung zusammen.
Das alte Konto wieder verwenden können nur die Spieler die diese Email von Casumo erhalten haben ...
Wenn jemand glaubt diese Email von Casumo eventuell übersehen zu haben, schlage ich vor:
Probiert einfach ob ihr euch in euer altes Casumokonto einloggen könnt - Wenn das nicht geht, dann müsstet ihr ein neues Konto eröffnen.
Eure Email Adresse die ihr für euer erstes Casumokonto verwendet habt, ist wahrscheinlich noch in der Datenbank von Casumo und kann darum nicht wieder verwendet werden.
Ihr könnt entweder eine andere Email Adresse zum neu anmelden verwenden oder bei Casumo via Chat oder Email fragen eure Email Adresse aus der DB zu löschen.
Dann könnt ihr die gleiche Email wieder verwenden.
Es ist etwas kompliziert, es hängt mit dem Datum der Registrierung zusammen.
Das alte Konto wieder verwenden können nur die Spieler die diese Email von Casumo erhalten haben ...
Hallo ihr lieben Casumos und Casumas,
Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass das beste Casino der Galaxie wieder nach Deutschland kommt. Unsere deutschen Freunde warten auf Spannung und Abenteuer und wir, die der Langeweile eine Kampfansage gemacht haben, wollen euch diesen Spaß nicht weiter vorenthalten.
Casumo ist ein innovatives online Abenteuer-Casino und neben Schweden, Finnland, Norwegen und Großbritannien wollen wir jetzt Deutschland unter unsere Fittiche nehmen. Gamification ist der Schlüssel zu einer strahlenden Zukunft! Wir sind zurück
Worauf wartet ihr noch? Los gehts. Einfach in eure Konten einloggen und weiter geht die Abenteuerreise. Heute noch eure erste Einzahlung machen und unser "schön, dass du wieder da bist” Geschenk erhalten.
Wir haben gerade erst die besten deutschen Botschafter für euch gefunden und müssen noch warten bis diese in unserer Sphäre ankommen. Deshalb wäre es toll, wenn wir bis dahin auf Englisch kommunizieren könnten.
Falls dein Passwort in den Tiefen der Vergessenheit verloren ist, dann klicke einfach auf "Passwort vergessen” und du bekommst ein neues zu deiner E-Mail-Adresse geschickt.
Zögert nicht uns jegliche Fragen zu stellen.
Yippie und bis bald,
Euer Casumo Team
Wenn jemand glaubt diese Email von Casumo eventuell übersehen zu haben, schlage ich vor:
Probiert einfach ob ihr euch in euer altes Casumokonto einloggen könnt - Wenn das nicht geht, dann müsstet ihr ein neues Konto eröffnen.
Eure Email Adresse die ihr für euer erstes Casumokonto verwendet habt, ist wahrscheinlich noch in der Datenbank von Casumo und kann darum nicht wieder verwendet werden.
Ihr könnt entweder eine andere Email Adresse zum neu anmelden verwenden oder bei Casumo via Chat oder Email fragen eure Email Adresse aus der DB zu löschen.
Dann könnt ihr die gleiche Email wieder verwenden.
Ja das haben sie mir gesagt. Nur Spieler die sich während der offiziellen Öffnung für den deutschen Markt bei Casumo registriert haben wurden auch als "Deutsche Spieler" im System gespeicher.
Deutsche Spieler die sich zu einem anderen Zeitpunkt registriert haben bekamen in der Datenbank den Vermerk "Rest of World" und darum geht es anscheinend für die nicht.
Sehr verwirrend.
Wirklich verwirrend.
Ich habe irgendwo im Hinterkopf das einige noch spielen konnten nachdem es eigentlich nicht mehr gehen sollte und ich war z.B. direkt dort gesperrt als Deutschland flog. Könnte sein das es wirklich "Rest of World" hiess dann. Hab ja auch nicht verstanden warum einige noch durften und ich nicht.
