Erfahrungen mit Europalace?

Discussion in 'Internet Casinos' started by Dido73, Jan 10, 2011.

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  1. Dido73

    Dido73 Active Member

    Hallo,

    Heute morgen hat mich meine Freundin angerufen und mir Berichtet,dass Sie beim Europalace Casino 1500€ gewonnen hat.
    Und hier der Haken: Gespielt wurde mit einem 25€ no Deposit Bonus, der Bonus wurde Freigespielt mit Slots (keine progessiven).
    Laut AGB ist ja eine Einzahlung von mind.20€ nötig um eine Auszahlung zu beantragen.
    Sie fragte mich nun,ob Sie dort Einzahlen soll????
    Leider hab ich da keine Erfahrung ob dies so funktioniert und tatsächlich Ihr Geld bekommt.
    Ich hab da zwar lange schon ein Konto,aber nie so richtig da gezockt.

    Kann mir jemand vielleicht ein Tipp geben?

    Dirk
     
  2. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Ich habe gehört dass ein paar Partner von Europalace Casino eben dieses exklusive Angebot haben - 25€ ohne Einzahlung. Ich weiss allerdings die Bedingungen nicht.
    Manche Microgaming Casinos die einen Gratis Bonus ohne Einzahlung geben haben eine Regel wie z.B Max. mögliche Auszahlung 150€ oder so. Sie muss sich da unbedingt die Regeln durchlesen, oder den Kundendienst anschreiben. Vielleicht haben die auch Live Chat bei Euro Palace Casino.
    Selbst habe ich noch nicht bei Europalace gespielt, habe allerdings auch noch nichts Schlechtes gehört. Das Casino sollte doch ok sein, allerdings wie gesagt... Ich kenne die Bedingungen für diesen exklusiven Bonus nicht.
     
    Last edited: Jan 10, 2011
  3. Seaman63

    Seaman63 Well-Known Member

    Also ich spiel ab und zu bei Europalace Casino, habe es aber bis jetzt nie zum Auszahlen geschafft. Also ich weiss, der Kundendienst wird von Fortune Lounge betrieben, die sollten also ok sein. Ob es allerdings eine Beschränkung für den Bonus gibt, weiss ich leider auch nicht. Vielleicht weiss deine Freundin noch, über wen sie das Angebot bekommen hat?
     
  4. Ardilla

    Ardilla Well-Known Member

    Hallo Dirk,

    ich würde ihr empfehlen den Kundendienst von Europalace Casino zu fragen.

    Ich habe auch nur Bedingungen gefunden für den 1500 Euro Willkommensbonus. Da muss man dann auch einzahlen und auch Fristen einhalten.

    Ich würde dort einfach nachfragen.

    Aber wenn Sie einzahlen muss zwecks Verifizierung dann sollte sie evtl. darauf achten auf das eingezahlte Geld KEINEN Bonus zu bekommen, denn es könnte dann sein das sie dieses auch noch mal duchspielen muss....**denk**
     
  5. Dido73

    Dido73 Active Member

    so,hier mal ein Auszug vom Live Support:

    Found available agent: Sascha . You can chat now.

    Sascha : Willkommen bein Eurpalace Kundenservice, mein Name ist Sascha. Wie darf ich Ihnen behilflich sein?


    Na mal sehen wie es weiter geht.
    Sie wollte Morgen etwas Einzahlen und dann auch gleich Auscashen.
     
    Last edited by a moderator: Jan 11, 2011
  6. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Na das klingt doch schon mal gut!

    Ich habe den Nachnamen deiner Freundin aus dem Chat entfernt und den chat in ein quote/zitat getan.

    Ich wünsche deiner Freundin alles Gute. Ich glaube da sollte es dann doch kein Problem geben die 1500€ auszahlen zu lassen. :smile:
     
    Last edited: Jan 11, 2011
  7. lalli68

    lalli68 Well-Known Member

    ich finde auch,das klingt doch ganz gut:smile: ich hab ja meinen 25 euro bonus ganz schnell verzockt,wie immer bei den microgaming casinos. die spiele ich zwar ganz gern,hab aber noch nie so wirklich was gewonnen. also alles gute für deine freundin,das alles so klappt wie es soll:smile:
     
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  8. Seaman63

    Seaman63 Well-Known Member

    Dirk, hat deine Freundin ihr Geld inzwischen erhalten? Bin neugierig, da ich dort auch ab und zu spiele.
     
    Last edited by a moderator: Jan 14, 2011
  9. Dido73

    Dido73 Active Member

    Hi,

    Bis jetzt noch nicht,soweit ich weiß.
    Sie mußte ja erst eine Einzahlung machen und Ihre ganzen Dokumente hinschicken.
    Rufe Sie heute abend mal an und Frage nach wie der Stand ist.
     
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