Sperre und nicht Auszahlung bei Stargames

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Farin said:
Hallo Ardilla,

das mit dem ich zeig die an oder ich geh zum anwalt, war sso der erste geschreih vor lauter enttäuschung, ich weiss ganz genau das ich da nicht weit kommen werde....
Sagen wir es mal so mist gebaut habe ich im sinne von dass ich mir die agb's nicht durchgelesen habe und nachdem ich sie mir durchgelesen habe und nur den "falsch" angegebenen vornamen ändern wollte hat mich das system nicht durchgelassen. das mit dem "multiple Accounts " ist nicht so wie du das verstanden hast, es war ein account wo ich leider wieder aus eigener dummheit nicht wusste dass das verboten ist, aber sobald ich das in erfahrung gebracht habe wurde dieser zweite account von mir entfernt/gelöscht, ehe Stargames mich darauf aufmerksam gemacht hat.
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@Farin, kann sein, dass du etwas von deinen Einzahlungen zurückkriegst. Hoffe es für dich.
Ich nehme an, dass du aus deinen Fehlern gelernt hast.

Bitte halt uns auf dem Laufenden.
 
Verzwickte sache, also ich glaube dir , dass du das nicht mit Absicht gemacht hast! Dennoch...dadurch, dass du eben zusätzlich noch diesen zweiten Account hattest
( auch wenn der jetzt gelöscht ist), macht die Sache glaube ich noch schlechter für dich da die evtl. vermuten, dass du absichtlich einen anderen Vornamen verwendet
hast um einen zweiten Account zu eröffnen ( auch wenn das nicht stimmt und das nicht deine Absicht war!).

Ich hatte auch mal einen account beim Stargames .Meine Zwillingsschwester auch, wir wohnten beide im gleichen haus, aber unterschiedliche Wohnungen. Stargames hat einen Nachweis verlangt,
dass wir tatsächlich zwei unterschiedliche Haushalte haben, konnten wir nicht (muss nicht ins detail)...das ende vom lied, unsere beiden Accounts wurden gesperrt und meinen Gewinn habe ich NICHT bekommen
(haben die nämlich auch erst bei der Auszahlung genauer geprüft..aber einen Teil glaube 50 Euro oder so, habe ich an Einzahlungsrückerstattung bekommen...)

Stargames ist knallhart, als ich mal nochmal nachfragte, ob es nicht doch eine Möglichkeit gäbe, weil ich umgezogen bin wurde mir minder freundlich mitgeteilt, dass es mir untersagt ist,
überhaupt die Seite zu besuchen und einen Account würde ich nie mehr bei denen eröffnen dürfen ( wie ne kriminelle:(:oops: wurde ich von der kundenfrau behandelt:oops: )

--> dies ist meine persönliche Erfahrung und soll keine Bewertung von Stargames allgemein sein, da viele sehr positive Erfahrungen gemacht haben
( War wohl nur mein Pech dass ich keinen Nachweis hatte) <--

ich drück dir die daumen! aber o_O:confused:.....
 
Hallo Bonus Paradise Gemeinde,

ich melde mich um euch mitzuteilen, das Stargames sehr gut und professionell mit dem Thema umgegangen ist und das Problem mich zufriedenstellend bearbeitet hat.
Danke euch allen nochmal für euer Feedback zum Thema. Wünsche euch allen viel Glück und viel Geld :)
 
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Farin said:
Hallo Bonus Paradise Gemeinde,

ich melde mich um euch mitzuteilen, das Stargames sehr gut und professionell mit dem Thema umgegangen ist und das Problem mich zufriedenstellend bearbeitet hat.
Danke euch allen nochmal für euer Feedback zum Thema. Wünsche euch allen viel Glück und viel Geld :)
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Hast du denn einen Teil des Geldes wieder bekommen??...
 
Farin said:
Hallo VaennyTi, ich musste einiges an Dokumenten Stargames zuschicken, anschliessend haben die mir eine gewisse Summe die mich auch glücklich gemacht hat zurück erstattet.
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das freut.mich für dich! :) aber spielen darfst du da nun nicht mehr oder?!...
ich empfehle dir dann quasargaming ;) aber immer schön den richtigen Name nehmen:p
 
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