Viele Emails von Stargames werden blockiert

Discussion in 'Zockertreff | Treffpunkt für den ambitionierten Spieler!' started by Marina, Sep 27, 2015.

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  1. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Vielleicht wundern sich manche warum sie beinahe keine Emails mehr von Stargames bekommen für Boni oder Information, dass es neue Spiele gibt.
    Ich selbst habe seit einiger Zeit gar keine Bonus Email mehr von Stargames erhalten.

    Dann habe ich dort mal nachgefragt warum das so ist und es hat sich herausgestellt, dass sehr viele Email Anbieter die Emails von Stargames total blockieren.

    Ich habe meine Email von msn.com bei Stargames registriert, und Stargames.com sogar zur Liste meiner sicheren Absender hinzugefügt
    und trotzdem kamen viele Emails nicht bei mir an. Das hat mich doch sehr überrascht, weil msn.com bisher nicht viel blockierte.

    Nun habe ich vor 2 Wochen meine Email Adresse bei Stargames geändert und vor ein paar Tagen habe ich endlich wieder mal eine Bonusemail erhalten.

    Die Sache mit den Boni von Stargames ist halt leider, dass man diese Boni nur kriegt wenn man auf den Link im Email klickt.
    Es wäre schön wenn sie auch eine Nachricht für Boni im Casinokonto hätten.

    Auf jeden Fall, falls jemand auch länger keine Emails von Stargames bekommen hat, versucht mal eine andere Email Adresse.
    Die Email Adresse bei Stargames könnt ihr in eurem Konto bei Einstellungen ändern.

    [​IMG]
     
  2. Goldharry

    Goldharry Well-Known Member

    Geht es bei den blockierten Mails nur um Bonus Mail oder auch um die RechnungsMails ? Denn wenn man bei Stargames einzahlt bekommt man ja ne Mail.
    Sonst hättest du das doch schon eher merken können oder müssen?
     
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  3. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Die Emails für Ein- und Auszahlungen habe ich wie immer erhalten.
    Sehr oft werden Emails einfach wegen dem Inhalt blockiert, wenn da z.B.: Worte drin sind wie Casino, Bonus, Video Slot, kann es leicht passieren dass diese Emails komplett blockiert werden.
    Ich finde es eine absolute Frechheit von den Email Anbietern, dass Emails blockiert werden selbst wenn ich die Absender zu meiner sicheren Liste hinzufüge.

    Ausserdem erklärt Stargames das Problem wie folgt:
     
  4. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Naja, auf jeden Fall, ich kriege nun endlich wieder Bonus-Emails von Stargames.
    Vor ein paar Tagen habe ich ein Email bekommen für einen Herbstbonus, 100% bis zu 300 Euro :)
     
  5. Goldharry

    Goldharry Well-Known Member

    Achso ok...
    Nun ist nur noch die frage,welche Email Anbieter die Mails blockieren und welche nicht, und wie findet man das raus?
     
  6. SuperNova

    SuperNova Moderator Staff Member

    Also bei mir gehen die manchmal durch und manchmal nicht. Alternativ hätte ich welche aber da geht eh nie was durch.
     
  7. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Ja das ist nicht so einfach. Einer der schlimmsten Email Anbieter wenn es um blockieren geht ist wohl Web.de.
    Gmx.net soll noch relativ gut sein. Eventuell auch Yahoo oder Gmail.
     
  8. SuperNova

    SuperNova Moderator Staff Member

    Also bei web.de bekomme ich die Mails. Bei Freenet werden die rausgeworfen.
     
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  9. Goldharry

    Goldharry Well-Known Member

    Ich habe nun nochmal an den normalen Support geschrieben (bezüglich meines Geburtstagsbonuns)
    und auch keine Antwort erhalten !

    Ich habe vor 3 Wochen meine Mail Adresse geändert von Freenet auf GMX , weil Freenet die Mails von Stargames Blockiert
    (wurde mir gesagt)
    werden denn bei GMX die Mails von Stargames ebenfalls Blockiert ?

    kann mir das jemand Beantworten
     
  10. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Das weiss ich leider nicht.
    Vielleicht eine Idee am Montag bei Stargames anrufen und fragen ob deine Email ankam und eine Antwort geschickt wurde?
     
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  11. SuperNova

    SuperNova Moderator Staff Member

    @Goldharry aber die Auszahlmails kommen an? Also die beantragte? Ich persönlich habe web.de und keine Probleme mit emails von denen. Bei freenet ist bei mir immer chaos.
     
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  12. Goldharry

    Goldharry Well-Known Member

    Bevor ich anrufen konnte kam ne Mail...

    Geburtstagsgutscheine werden wie alle anderen Bonusaktionen auch, stets
    sporadisch und zufällig versendet !


    fällt mir nix mehr dazu ein ....
    letztes Jahr um diese zeit hies es noch:

    das Team von StarGames wünscht Ihnen schon heute
    alles Gute zu Ihrem morgigen Geburtstag.

    Eigentlich sollte man nicht im Voraus gratulieren,
    aber wir konnten es nicht erwarten Ihnen einen Gutschein
    im Wert von 200,00 EUR zu überreichen


    dann kann ich nur hoffen das ich nächstes Jahr Sporadisch und Zufällig Geburtstag hab.

    Wenigstens wissen wir nun das GMX die mails von Stargemes nich Blockiert !
     
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  13. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Danke für die Info @Goldharry.
    Naja, dann gibt Stargames wie es scheint auch nicht mehr viel zu Geburstag usw.
    Schade .........
     
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  14. SuperNova

    SuperNova Moderator Staff Member

    Das finde ich auch sehr traurig. Also von 200€ auf Null. Ich dachte wenigstens die Highroller bekommen noch etwas gratis.
     
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