Casino Euro - wie Bonus stornieren ?

Discussion in 'Zockertreff | Treffpunkt für den ambitionierten Spieler!' started by butch, Oct 29, 2018.

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  1. butch

    butch Well-Known Member

    Bei dem Schwestercasino Casino Betsson ist das ja perfekt gelöst.Man geht einfach auf "Meine Boni",dann auf "Aktiv" und dort kann man man den Bonus selber stornieren.
    Da Casino Euro die gleiche Software verwendet hatte ich angenommen dort wäre es genauso einfach - Pustekuchen.
    Ich hatte in einem Test von 2018 gelesen, daß man auf "annullieren" klicken soll - dieses Feld findet sich aber nirgends ?
    Also muß man wohl den Chat bitten (i hate it) oder wie ?
     
  2. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Habe selber gar kein account mehr bei Casinoeuro, kann also selber leider nicht nachsehen.

    Dass, du keinen Knopf für Bonus annulieren siehst könnte evtl. Browserabhängig sein.
    Manchmal sieht in Chrome alles etwas anders aus wie z.B. via Firefox und umgekehrt.
    Kann auch sein, dass via Handy alles anders ist.

    Das sollte kein Problem sein. Normal sind die dort schnell zur Stelle.
     
    butch likes this.
  3. butch

    butch Well-Known Member

    @Marina Servus !
    Nö, war es leider nicht - firefox macht keinen Unterschied.
    Was mir grad aufgefallen ist,ich habe schon einen Teil der Umsatzanforderungen erfült obwohl ich (100%) das Bonusguthaben nicht genutzt habe.Bin mir nicht sicher ob das bei Casino Betsson auch so funktioniert - ich kenne das nur von Casumo,daß der "Wager" auch schon mit dem dem Einsatz von Echtgeld beginnt - k.A.o_O
     
  4. butch

    butch Well-Known Member

    Na klasse - im Gegensatz zu Casino Betsson verwendet Casino Euro ein anderes Bonussystem (immer erst die AGB's lesen;)) Echtgeld und Bonus sind miteinander verknüpft und unterliegen einer x25 Umsatzanforderung.
    Ich hab somit schon gegen die Bonusregeln verstoßen (6€ max bet)
     
  5. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Ahh, darum wahrscheinlich keine Möglichkeit zum Bonus stornieren.
     
  6. Marina

    Marina Administrator Staff Member

    Vielleicht drücken sie ein Auge zu.
     

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