Vom Stargames ausgesperrt :(

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hallo und willkommen in diesem tollen forum...

ich habe auch auf stargames 3 konten eröffnet um anfangs nur mit spielgeld zu spielen. anfang märz riskierte ich dann einmal eine einzahlung von 100 euro.

ich komme aus österreich und da das spielen im casino aus österreich nicht zulässig ist stellte ich mein heimatland auf deutschland.

ich spielte book of ra und kam sehr schnell auf ca. 1800 euro rauf. danach stellte ich mein heimatland wieder auf österreich um und habe 1300 euro auszahlen lassen.

erst nach 4 tagen bemerkte ich die mail das ich noch einen ausweis zusenden muss zwecks überprüfung usw.

das tat ich dann auch und wartete 5 weitere tage. als aber keine mail ankam das der ausweis überprüft wurde habe ich dort mal angerufen und die dame meinte das ich gegen die agb´s verstossen habe weil ich mehrere konten habe. sie fragte mich nur ob ich was dazu zum sagen habe.... ich habe mich natürlich entschuldigt und sie sperrte mir die übrigen 2 konten und das konto mit dem ich um echtgeld gespielt habe hatte sie mir offen gelassen und das geld auch ausbezahlt.

am freitag war das geld am konto... heute wollte ich nochmals probieren zu spielen aber leider funktioniert es nicht mehr das land auf deutschland umzustellen...

aber ich bin froh das ich überhaupt das geld bekommen habe und ich nicht gesperrt wurde.

hoffentlich wird das casino auch bald für österreich freigeschalten.

mfG
puschl01
 
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Danke für deinen Beitrag puschl01 und herzlich willkommen bei uns.

Da hast du wirklich Glück, dass dir Stargames dein Geld doch bezahlt hat.
Glaube mir, viele andere Online Casinos zahlen dir in so einem Fall deinen Gewinn nicht aus.
Also da muss ich echt sagen, dass Stargames da wirklich Klasse zeigt!

Ja wir wissen dass Spieler aus Österreich zur Zeit nicht berechtig sind die Casinospiele bei Stargames zu spielen, es wird daran gearbeitet dass sich das ändert.
:smile:
 
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so, habe gerade noch mal ganz freundlich nachgefragt wie es jetzt weitergeht. Und nochmal daruaf hingewissen das ich keinem was böses wollte.

Meine Gewinne sind weg ! 5000 für die Katz, und spielen darf ich auch nie mehr .

Zumindestn haben sie mir heute meinen Einsatz von 250 euro zurücküberwiesen. :)))

Also gesamte " wie geil ist das den, ich hab 5000 euro gewonnen " Euphorie wieder auf null.

Naja , hatte es zwar nie, hätts aber gut gebrauchen können ( wer wohl nicht :) )
 
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Tut mir leid für dich Magirus55 :sad:

Auf jeden Fall denk ich hast du sicher daraus gelernt und wirst wohl nicht mehr den Fehler machen bei einem Onlinecasino mehrere Konten zu eröffnen.

Naja, zumindest hat du deine Einzahlung wieder.
 
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Willkommen puschl und Gratulation zum Gewinn und das Du ihn bekommen hast. Bei Dir war es ja richtig heikel. Kann man mal sehen wie kulant sie manchmal sind.

Magirus, mir tut es leid das Du es nicht bekommen hast.
Echt schade.
 

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